सोशल मीडिया प्लेटफार्म इंस्टाग्राम पर इन दिनों यूजर्स को कई तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। खासकर, Instagram Messages भेजने और प्राप्त करने में दिक्कतें आ रही हैं। यह समस्या पिछले कुछ घंटों से जारी है और इसे लेकर हज़ारों यूजर्स ने Instagram Down होने की शिकायत दर्ज की है।
डायरेक्ट मैसेज (DMs) में आने वाली इस समस्या के कारण कई यूजर्स ने ट्विटर (अब X) पर जाकर अन्य लोगों से पुष्टि की कि क्या उनके साथ भी यही हो रहा है। Downdetector के अनुसार, यह समस्या मंगलवार शाम 5 बजे के आसपास शुरू हुई, जिसके बाद 2,000 से अधिक यूजर्स ने रिपोर्ट दर्ज की।
Instagram Messages से जुड़ी समस्याएं और यूजर्स की प्रतिक्रिया
Instagram Server Down होने के कारण कई यूजर्स ने मैसेज डिलीवरी में समस्या का सामना किया है। एक यूजर ने ट्विटर पर पोस्ट करते हुए कहा, “मेरे मैसेज डिलीवर नहीं हो रहे हैं और कुछ मिनटों बाद ‘फेल्ड टू डिलीवर’ दिखा रहा है। क्या किसी और को भी यह समस्या हो रही है?” इसी तरह, कई यूजर्स ने इसे अपनी इंटरनेट समस्या समझा और अतिरिक्त डेटा रिचार्ज भी करवाया, लेकिन बाद में पाया कि यह Instagram Server Down की वजह से हो रहा है।
Instagram Messages में यह समस्या कई यूजर्स के लिए निराशाजनक साबित हुई, खासकर उन लोगों के लिए जो प्लेटफार्म पर संदेश भेजने में असमर्थ हो गए। एक अन्य यूजर ने मजाक में कहा, “क्या आपको लगा कि मैंने आपके DM को अनदेखा कर दिया? नहीं, Instagram Down है!”
Downdetector और Instagram Status Page पर नजर रखें
Instagram Server Down के मुद्दे के चलते कई यूजर्स अपने सोशल मीडिया अकाउंट्स पर पोस्ट कर रहे हैं। यह समस्या भारत सहित अन्य देशों में भी महसूस की जा रही है। Downdetector जैसी वेबसाइटें यूजर्स द्वारा सबमिट की गई रिपोर्ट्स पर आधारित होती हैं, इसलिए असल में प्रभावित यूजर्स की संख्या इससे भी अधिक हो सकती है। इंस्टाग्राम या मेटा (Instagram की मूल कंपनी) द्वारा अभी तक इस समस्या को लेकर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है।
इंस्टाग्राम के डायरेक्ट मैसेज सिस्टम में यह समस्या लगातार बनी हुई है और इसका समाधान कब तक होगा, यह अभी स्पष्ट नहीं है। यूजर्स को सलाह दी जाती है कि वे Instagram Status Page और Downdetector पर नजर रखें ताकि जैसे ही कोई अपडेट आए, उन्हें जानकारी मिल सके।
इसी महीने पहले भी हुई थी ऐसी समस्या
यह पहली बार नहीं है जब इंस्टाग्राम और इसके यूजर्स ने इस तरह की समस्या का सामना किया है। इसी महीने की शुरुआत में भी Instagram Server Down होने के चलते हजारों यूजर्स ने Facebook और Instagram पर समस्याओं की शिकायत की थी। उस समय Facebook से जुड़ी 12,000 से ज्यादा शिकायतें आई थीं, जबकि Instagram के लिए यह संख्या 5,000 से भी अधिक थी।
इस प्रकार की समस्याओं के चलते यूजर्स के अनुभव पर बुरा असर पड़ता है और वे अपने सोशल मीडिया अकाउंट्स का उपयोग करने में कठिनाई महसूस करते हैं। हालाँकि, इंस्टाग्राम और मेटा जैसी कंपनियां इस तरह की तकनीकी समस्याओं का समाधान करने के लिए प्रतिबद्ध रहती हैं, ताकि यूजर्स को जल्द से जल्द एक सहज अनुभव मिल सके।
Instagram Messages और DMs की समस्या का समाधान कब तक?
Instagram Messages में आई इस समस्या का समाधान कब तक होगा, इस बारे में अभी कोई निश्चित जानकारी नहीं है। लेकिन यूजर्स उम्मीद कर रहे हैं कि कंपनी जल्द ही इस तकनीकी गड़बड़ी को दूर कर देगी। ऐसे में यह जरूरी है कि यूजर्स धैर्य बनाए रखें और Instagram Status Page और अन्य माध्यमों से जुड़े रहें, ताकि जैसे ही इस समस्या का समाधान हो, उन्हें जानकारी मिल सके।
इंस्टाग्राम जैसे सोशल मीडिया प्लेटफार्म पर तकनीकी समस्या आना असामान्य नहीं है, लेकिन जब यह बार-बार होती है तो यूजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ता है। सोशल मीडिया के इस युग में इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफार्म्स का उपयोग लाखों यूजर्स हर दिन करते हैं, और ऐसे में Instagram Server Down की स्थिति में उनके लिए विकल्प सीमित हो जाते हैं।
अभी भी Instagram Messages और DMs में समस्या बनी हुई है और कई यूजर्स उम्मीद कर रहे हैं कि कंपनी जल्द ही इस पर कोई समाधान पेश करेगी।
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